格式工厂VIP会员服务协议

 

本版本更新时间:20221226

欢迎您使用格式工厂VIP会员服务!

 

格式工厂VIP会员服务由上海格诗网络科技有限公司(以下亦称“格式工厂”)向您提供。

 

《格式工厂VIP会员服务协议》(以下亦称“本协议”)由您(以下亦称“会员”或“VIP会员”)和格式工厂进行缔结,对双方具有同等法律效力。格式工厂建议您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是以加粗形式展示的,与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括相关约定格式工厂责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖等条款),请您留意重点阅读。若您认为本协议中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损,请您务必再次仔细阅读,在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下,继续使用格式工厂VIP会员服务。

  如果您不同意本协议的任一或全部条款内容,请不要以确认形式(包括但不限于支付行为/完成了成为会员的全部程序而在此过程中未向格式工厂提出关于本协议的任何异议)进行下一步操作或使用格式工厂VIP会员服务。当您以确认形式进行下一步操作或使用格式工厂VIP会员服务时,即表示您与格式工厂已达成协议关系,您自愿接受本协议并遵守本协议项下的全部约定。

  格式工厂有权变更本协议内容,一旦本协议内容发生变更的,格式工厂将在相应页面或以其他合理方式进行通知,请您仔细阅读。如果您不同意变更的内容的,您可以选择停止使用VIP会员服务。如您继续使用VIP会员服务的,则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的协议自文首更新之日起生效。

  若您是未成年人,请您在监护人监护、指导下阅读并决定是否同意本协议。

 

一、服务协议说明

1. 【格式工厂VIP会员】是指完成了成为会员的所有程序,且在遵守本协议的前提下,在会员时长有效期内享受格式工厂提供的VIP会员服务的自然人。在此特别提醒您注意:格式工厂会员有多种会员类型可供您选择,目前包括月度会员、季度会员以及年度会员。

 

二、使用服务

1. 服务获取
1.1 格式工厂VIP会员服务为收费服务,您可以通过支付相应的服务费用购买;同时,您亦可以通过营销活动等格式工厂认可的途径获取服务。
1.2 您在获取格式工厂VIP会员服务时,应当遵守法律法规、本协议约定,不侵犯第三方或格式工厂的合法权益。您不得自行(或协助他人)通过以下方式获取VIP会员服务:
1) 以商业性或其他非个人使用等目的;
2) 使用虚假信息、冒用他人信息等方式注册格式工厂账号;
3) 通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式;
4) 未经格式工厂允许通过借用、租用、售卖、分享、转让VIP会员服务的方式;
5) 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、         滥用会员身份、黑色产业、投机等);
6) 通过利用或破坏格式工厂VIP会员服务规则的方式。
格式工厂在此声明:任何未经格式工厂明示授权而售卖、租借或以类似方式转让格式工厂VIP会员资格的行为属于侵权行为,格式工厂有权依法追究其法律责任。

2. 服务使用的基本原则
  2.1 您在使用格式工厂VIP会员服务的过程中,应遵守法律法规及其他规范性文件,应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。如您存在上述行为的,格式工厂有权终止向您提供格式工厂VIP会员服务。
  2.2 您理解并同意,您不得将享有的账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人使用。否则,因此产生的法律后果及责任均由您自行承担。同时因上述行为导致账号遗失、泄露、被篡改、被盗等损失的,或因多终端登录、异地登录等情况触发格式工厂安全风控导致账号异常、账号被封的损失的,亦应当由您自行承担,且格式工厂有权根据您的违约情况决定是否中止或终止为您提供服务。

 

三、付费会员服务的使用规则

3.1 除您以游客模式购买格式工厂VIP会员服务的,格式工厂VIP会员服务需要您登录您的格式工厂VIP会员账号方可使用。

3.2 您应妥善保存相关账号、密码,并对该账号进行的所有行为负责,禁止赠予、借用、租用或售卖该账号。您应自行负责妥善保管、使用、维护您在格式工厂申请取得的账号和账号密码。非格式工厂原因导致您账号密码泄露以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,格式工厂无须承担与此有关的任何责任。

3.3 游客模式:因苹果应用商店渠道允许非注册用户通过游客方式购买VIP会员服务,会员服务将会绑定您购买会员时所用的设备,VIP会员服务也将仅可在绑定设备上使用,且部分会员权益可能会因为您使用游客模式而无法享受(如活动参与、会员时长转赠等)。若您设备丢失、损坏、进行系统升级、还原、清空或其他类似行为的,将会导致您无法继续使用绑定于此设备的VIP会员权益,由此造成的您的损失,您应当自行承担。格式工厂在此建议您按照页面操作指引绑定您的格式工厂注册账号,以便可在您所拥有的其他IOS设备上使用会员权益及更好的享受格式工厂所提供给您的会员权益。

 

四、会员权益

4.1 格式工厂VIP会员权益包括去除广告特权、批量处理文件、极速编码、硬件编码、专属客服等,具体以格式工厂会员特权页面说明或格式工厂实际提供为准,本协议项下的会员权益名称与页面说明不一致的,不影响您所实际享受的会员权益内容。

4.2关于格式工厂VIP会员权益的特殊说明:请您理解,因不同类型的VIP会员适用的设备终端不同,各会员类型可享受的会员权益仅可在该VIP会员类型适用的设备终端上使用,不可跨终端使用,如您在IOS端开通了VIP会员,则您所享受的所有会员权益可在IOS端的设备上使用,Android端不可使用。

 

五、收费和退订

5.1 格式工厂VIP会员服务为收费服务,您可通过格式工厂实际支持的付费方式完成VIP会员费用的支付,如微信、支付宝支付等。请您注意,若您使用您的苹果账户或与您的会员账号绑定的通信账户进行支付,此付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(如不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险可能会给您造成相应的经济损失,您应自行承担全部损失。

5.2 费用退还:VIP会员服务系网络商品和虚拟商品,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通后不可退款(如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等格式工厂违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或格式工厂同意退款等除外)。

格式工厂在此特别提醒您,您在购买VIP会员服务(包括自动续费服务)之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。

5.3  VIP会员服务(包括自动续费)等服务的收费方式、收费标准由格式工厂根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示。若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以格式工厂实际的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以格式工厂应用内公示的现时有效的价格为准(但格式工厂与您另有约定的情形除外)。

5.4 自动续费服务是指在会员已购买VIP会员服务的前提下,出于会员对于自动续费的需求,避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费而推出的服务。如会员选择开通自动续费服务的,即会员授权格式工厂可在会员自动续费期限到期前24小时和到期后,委托支付渠道(如支付宝、微信等)代扣下一个计费周期的费用,部分由运营商或支付渠道根据实际情况自行决定扣费周期的以实际扣费时间为准,如手机话费渠道、ios渠道等,扣款成功的,则为您自动延长对应的会员服务期限。

5.4.1 计费周期:如月度、季度、年度等(具体以格式工厂提供的为准),会员可自行选择

5.4.2 自动扣款规则:
1) 选择自动续费的,用户同意支付渠道可在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从用户绑定的账户中扣划下一个计费周期的会员服务费用。
2) 除非会员用户或格式工厂主动明确地取消了自动续费,否则,将会自动续订及扣款,且不受次数限制。
3) 如果您未主动明确地取消自动续费,则将视为您同意格式工厂可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时的扣款尝试(即使您账户内金额不足)。
4) 一旦扣款成功,格式工厂将为您开通本次计费周期对应的VIP会员服务。

5.4.3 请您知悉,格式工厂有调整会员服务(包括自动续费服务)价格的权利,在您自动续费服务有效期内,如格式工厂对您开通自动续费服务时的服务价格作出调整的,格式工厂将会通过公告、站内信等一种或多种合理方式通知您。如您不同意自动续费服务价格调整的,您可以按本协议的约定取消自动续费服务,您的会员服务期限自当前会员服务周期届满之日起终止,如您未取消自动续费服务的,则支付渠道将按照调整后的价格代扣下一个及后续的计费周期的服务费。同时,请您知悉,因受支付渠道扣款规则限制,如您在当前自动续费服务计费周期到期前24小时内取消的,则支付渠道将可能会按照调整后的价格扣除下一个计费周期的服务费用后停止代扣服务,扣款成功的,则您的会员服务期限自下一个计费周期届满之日起终止。

5.5 取消订阅方式:苹果移动设备端:苹果移动设备“APP Store--> 点击右上角苹果账户头像,进入“账户”--> “订阅”,选择“格式工厂”取消订阅;
  您知悉并同意,自动续费状态更新可能存在显示延时,具体以格式工厂APP内显示的您的续费状态为准。且您在成功取消前,已经委托格式工厂自动续费的扣款指令仍然有效,格式工厂对于基于该指令在取消操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。

 

六、服务的中断和终止

6.1. 本服务的中断或终止包括如下情况:
6.2. 您主动提出要求的;
6.3. 您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损格式工厂或及其关联公司的声誉、利益的行为的;
6.4. 格式工厂根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求;
6.5. 格式工厂为维护账号与系统安全等紧急情况之需要;
6.6. 不可抗力(不可抗力是指:不能预见、不能避免且不能客服的客观情况,包括国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如台风、洪水、地震、海啸、战争、罢工等);
6.7 其他格式工厂无法抗拒的情况。
6.8 当发生前述终止的情况时,格式工厂将根据法律法规的规定与您就本服务的中断或终止事宜进行处理。

 

七、联系我们

如您对本协议或使用VIP会员服务的过程中有任何问题(包括问题咨询、投诉等)。请发送邮件至我们的客服邮箱:pcfreetime@126.com

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